以下是Chrome浏览器视频播放兼容性问题排查与解决方案的具体操作步骤：
1. 更新浏览器和插件：点击浏览器右上角菜单按钮，选择“帮助”下的“关于Google Chrome”，自动检测并安装最新版本。同时访问“chrome://plugins/”页面，检查Flash等必要插件是否有更新可用，及时升级以确保支持最新视频编码标准。
2. 清除缓存与Cookies：进入设置菜单的“更多工具”区域，点击“清除浏览数据”。勾选“缓存的图片和文件”“Cookie及其他网站数据”，选择时间范围为“全部”，执行清理后重启浏览器。过时的临时文件可能干扰视频加载过程。
3. 禁用冲突扩展程序：打开扩展管理页面（地址栏输入“chrome://extensions/”），逐一关闭近期添加的插件测试播放效果。某些广告拦截或安全类扩展可能阻止脚本运行，导致视频无法正常启动。
4. 转换视频格式：若遇到不支持的格式，使用格式工厂、HandBrake等工具将视频转为MP4或WebM格式。这两种是Chrome原生支持的主流编码类型，能有效解决因容器不兼容造成的播放失败问题。
5. 优化网络连接稳定性：通过在线测速网站验证当前带宽是否充足，切换至信号更强的Wi-Fi频道或插入网线直连。对于大文件视频，可先下载到本地再播放，避免实时缓冲导致的卡顿现象。
6. 调整播放器缓冲区大小：在视频画面右键菜单中找到“设置”选项，适当增大缓冲内存配额。较大的预载空间能减少播放过程中的停顿次数，提升长视频的流畅度。
7. 修复损坏的视频文件：使用启源视频修复工具等专业软件导入异常视频，点击修复按钮处理数据错误。该操作适用于文件本身存在物理坏道的情况，能恢复部分可读帧数据。
8. 检查设备性能分配：关闭其他占用CPU和内存的应用进程，确保系统资源优先供给浏览器使用。老旧电脑可尝试降低视频分辨率设置，减轻图形渲染压力。
9. 查看开发者控制台报错信息：按F12调出调试面板，切换至“Console”标签页查看红色错误提示。根据具体报错代码搜索解决方案，例如缺少特定解码器时可通过安装对应编解码包解决。
10. 测试替代浏览器兼容性：临时安装Firefox或Edge浏览器验证是否为Chrome特有问题。若其他浏览器正常播放，则说明当前环境配置存在特殊冲突，需针对性调整Chrome设置。
按照上述步骤逐步排查和操作，大多数情况下可以解决Chrome浏览器视频播放兼容性问题。如果仍有疑问，建议联系官方技术支持获取进一步帮助。