当Google Chrome浏览器账号同步异常时，可以尝试以下方法进行解决：
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，以便从Google服务器获取数据。
2. 清除缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击菜单按钮（通常是一个三条横线的图标），然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。这将清除浏览器的缓存和Cookies，可能有助于解决问题。
3. 更新Chrome浏览器：访问Chrome官方网站（https://www.google.com/chrome/），下载并安装最新版本的Chrome浏览器。
4. 检查防火墙或安全软件设置：如果你的设备上安装了防火墙或安全软件，请检查其设置，确保它们不会阻止与Google服务器的通信。
5. 重启设备：尝试重启你的设备，这可以刷新浏览器并解决一些临时性问题。
6. 联系Google支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系Google支持寻求帮助。他们可能会建议你重新安装Chrome浏览器或者提供其他解决方案。